계정 및 데이터 삭제 요청

앱 이름: 부비 (훤AI - 부동산 계산기·시세 비서) · 개발자: 원대시투
아래 절차에 따라 계정 삭제 또는 개인정보 일부 삭제를 요청하실 수 있습니다.

삭제 요청 절차

요청 메일 발송 — 위 버튼을 눌러 tndud.brad@gmail.com으로 메일을 보냅니다. 본문에 가입 시 사용한 이메일 주소를 적어주세요.
본인 확인 — 요청하신 메일 주소와 가입 계정의 이메일 주소가 일치하는지 확인합니다. 일치하지 않으면 추가 확인을 요청드릴 수 있습니다.
삭제 처리 — 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 계정과 관련 데이터를 삭제합니다.
결과 회신 — 처리 완료 사실을 메일로 회신드립니다.

계정은 유지하면서 특정 정보만 지우고 싶으신 경우에도 같은 방법으로 요청하실 수 있습니다. 메일 본문에 "일부 데이터만 삭제"라고 적고 지우고 싶은 항목(예: 상담 신청 내역, 전화번호, 관심지역 설정)을 함께 적어주세요.

구분	항목	처리
계정 정보	이메일 주소, 이름, 프로필 사진(구글 로그인 제공 정보)	요청 즉시 영구 삭제
서비스 이용 정보	관심지역 설정, 진단·계산 결과 기록	요청 즉시 영구 삭제
상담 신청 정보	이름, 연락처, 상담 요청 내용	요청 즉시 삭제. 단 이미 제휴 전문가에게 전달된 건은 해당 업체에도 삭제를 요청합니다.
백업 데이터	서버 정기 백업본에 포함된 사본	백업 순환 주기에 따라 최대 30일 이내 자동 삭제
법령상 보관 의무 정보	전자상거래법 등 관계 법령이 보관을 요구하는 거래·분쟁 기록	해당 법령이 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기

참고 — 계정을 삭제하면 저장된 진단 결과, 관심지역 알림 설정, 상담 신청 내역이 모두 사라지며 복구할 수 없습니다. 동일한 구글 계정으로 다시 가입하실 수는 있지만 이전 데이터는 복원되지 않습니다.

개인정보 처리에 관한 문의는 tndud.brad@gmail.com으로 보내주시면 답변드리겠습니다. 자세한 처리 방침은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.